CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Đến với website VIETTRADER.VN, Quý khách cần thực hiện một số chính sách bảo mật thông tin như sau:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
VIETTRADER.VN không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng phục vụ các dịch vụ khách hàng đăng ký sử dụng tại Công ty.
Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
* Thông tin cá nhân:
– Họ và tên:
– Email:
– Điện thoại:
– Nội dung:
* Thông tin về dịch vụ:
– Tên sản phẩm:
– Số lượng:
– Thời gian giao nhận sản phẩm:
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được VIETTRADER.VN sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng;
– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ;
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn;
– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo;
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi về email [email protected]
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công Ty Cổ Phần Seaconsult
Mã số thuế : 0101254875
Địa chỉ: Số 74, ngõ 349 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 087.6666.874
Email: [email protected]
6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin
Các hình thức tiếp nhận yêu cầu:
Qua email: [email protected]
Qua điện thoại: 087.6666.874
Trực tiếp tại Văn phòng Công ty
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, phạm vi đã thông báo
Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến email [email protected] hoặc gọi điện thoại tới số 087.6666.864 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 3 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật) kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.